Datenschutzerklärung

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Website von EL WORKS Coworking & Büroservice nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

EL WORKS Coworking & Büroservice
Inhaberin: Frau Herolinda Karaxha
Böhringer Straße 43
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland

Telefon: +49 170 2250173
E-Mail: info@bueroservice-bodensee.de
Website: https://bueroservice-bodensee.de/

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. a, b und f DSGVO.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z. B. Name, Kontaktdaten, IP-Adresse).

Rechtsgrundlagen im Überblick

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung): z. B. für optionale Cookies, Webanalyse, Chat-Widget, sofern eine Einwilligung über das Cookie-/Consent-Banner erteilt wird.
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen): z. B. bei Anfragen zu Coworking-Arbeitsplätzen oder Büroservice, die auf den Abschluss eines Vertrages abzielen.
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse): z. B. zur technischen Bereitstellung der Website, für die Sicherheit der IT-Systeme (Server-Logfiles).

3. Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Hosting-Anbieter ist:

IONOS

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt und die in sogenannten Server-Logfiles gespeichert werden. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit der Anfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • aufgerufene Seite / Datei
  • Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
  • jeweils übertragene Datenmenge
  • Website, von der die Anfrage kommt (Referrer-URL)
  • Browsertyp, Version und Sprache
  • Betriebssystem und dessen Oberfläche

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch notwendig, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer sicheren und technisch fehlerfreien Bereitstellung der Website).

Die Logfiles werden in der Regel automatisiert nach einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist.

4. Cookies & Consent-Management (Complianz)

Auf unserer Website kommen Cookies und ähnliche Technologien zum Einsatz. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können.

Zur Verwaltung von Cookies und Einwilligungen nutzen wir das Tool „Complianz – GDPR/CCPA Cookie Consent“. Über dieses Consent-Tool können Sie Ihre Einwilligung in bestimmte Datenverarbeitungen (z. B. Analyse, Marketing) erteilen oder verweigern.

Derzeitige Konfiguration

Aktuell werden über unsere Website ausschließlich technisch notwendige Cookies eingesetzt, die für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen der Website erforderlich sind. Rechtsgrundlage für diese Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionsfähigen Website).

Sobald weitere Cookies (z. B. für Webanalyse) aktiv eingesetzt werden, erfolgt dies nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung über das Cookie-Banner (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligungen können Sie jederzeit über das Consent-Tool ändern.

5. Kontaktaufnahme (Telefon, E-Mail, Kontaktformular)

Kontakt per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.

Dies betrifft insbesondere:

  • Name
  • Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
  • Inhalt der Anfrage
  • ggf. zugehörige Unternehmens-/Rechnungsdaten, sofern Sie uns diese mitteilen

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung bzw. Durchführung eines Vertragsverhältnisses) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen).

Kontaktformular

Auf unserer Website steht Ihnen ein Kontaktformular zur Verfügung. Über dieses Formular können Sie insbesondere Anfragen zu folgenden Themen stellen:

  • Thema Ihrer Anfrage (z. B. „Coworking / Arbeitsplatz“)
  • Nachricht – Wie können wir Ihnen helfen?
  • Name – Ihr Name
  • E-Mail-Adresse – Ihre E-Mail-Adresse (damit wir antworten können)
  • Telefonnummer – optional für Rückfragen oder einen schnellen Rückruf

Pflichtfelder sind im Formular entsprechend gekennzeichnet. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen.

Die Übermittlung Ihrer Daten erfolgt per E-Mail an uns. Eine weitergehende Speicherung in einem externen CRM-System findet nach aktuellem Stand nicht statt.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung sind:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages abzielt (z. B. Buchung von Coworking-Arbeitsplätzen oder Büroservice).
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da wir ein berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden haben.

Wir löschen Ihre Anfragen grundsätzlich, sobald diese nicht mehr erforderlich sind, d. h. wenn die Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Coworking- & Büroservice-Anfragen

Wenn Sie sich für einen Coworking-Arbeitsplatz, ein Coworking-Ticket (z. B. Tagespass, 10er-Ticket, Monatsabo) oder den Büroservice interessieren, können im Rahmen der Kommunikation weitere Daten verarbeitet werden, etwa:

  • Art und Umfang des gewünschten Angebots (z. B. Nutzung eines Arbeitsplatzes, Dauer, zusätzliche Services)
  • Terminwünsche, Verfügbarkeiten
  • ggf. Firmendaten, Rechnungsadresse

Diese Informationen dienen der Vorbereitung und Durchführung einer möglichen Zusammenarbeit mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen und Vertragsdurchführung).

7. Webanalyse mit Google Analytics

Auf unserer Website wird Google Analytics genutzt, um die Nutzung unserer Website auszuwerten und so unser Angebot fortlaufend zu verbessern. Google Analytics ist ein Webanalyse-Dienst von Google.

Google Analytics kann u. a. folgende Daten verarbeiten:

  • aufgerufene Seiten und Unterseiten
  • Verweildauer auf Seiten
  • Klickpfade und Interaktionen
  • ungefähre Standortdaten (z. B. Land, Region)
  • technische Informationen (Browsertyp, Betriebssystem, Endgerät)
  • Referrer-URL (Website, von der Sie gekommen sind)
  • IP-Adresse

Die durch Google Analytics erhobenen Daten werden in der Regel auf Servern von Google verarbeitet. Es kann dabei auch zu einer Verarbeitung in Drittstaaten kommen.

Google Analytics wird nur eingesetzt, soweit Sie hierin über das Cookie-/Consent-Tool (Complianz) ausdrücklich eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zusätzlich können Sie die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie entsprechende Browser-Add-ons zur Deaktivierung einsetzen oder in Ihren Browsereinstellungen Cookies blockieren.

8. Einbindung von Schriftarten (Google Fonts via OMGF)

Für eine einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten nutzen wir OMGF | GDPR/DSGVO Compliant, Faster Google Fonts. Easy.

Mit Hilfe dieses Plugins werden die benötigten Google-Schriftarten lokal auf unserem Server gespeichert und von dort ausgeliefert. Beim Aufruf unserer Seiten werden daher nach aktuellem Stand keine Anfragen an externe Google-Server zur Schriftladefunktion gesendet.

Damit werden keine zusätzlichen personenbezogenen Daten an Google im Zusammenhang mit den verwendeten Schriftarten übermittelt.

Rechtsgrundlage für die Nutzung der lokal eingebundenen Schriftarten ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer einheitlichen und technisch optimierten Darstellung unseres Online-Angebots).

9. WhatsApp-Chat-Widget

Auf unserer Website kann ein WhatsApp-Widget eingebunden sein, über das Sie schnell mit uns in Kontakt treten können. Durch Nutzung dieses Widgets (z. B. durch Klick auf das WhatsApp-Symbol) wird in der Regel eine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Hierbei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • Ihre IP-Adresse
  • technische Informationen zu Ihrem Endgerät und Browser
  • Inhalte der Kommunikation über WhatsApp (z. B. Nachrichten, Medien, Kontaktdaten)

Die Kommunikation über WhatsApp erfolgt über die Server des Anbieters. Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp/Meta gelten.

Rechtsgrundlage für die Nutzung des Widgets ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), soweit diese über das Cookie-/Consent-Tool eingeholt wird. Für die konkrete Kommunikation über WhatsApp ist zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertragsdurchführung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen Kommunikation) einschlägig.

Wenn Sie diese Form der Kommunikation nicht wünschen, können Sie uns jederzeit über die anderen dargestellten Kontaktwege (Telefon, E-Mail, Kontaktformular) erreichen.

10. Social Media (Facebook, Instagram, LinkedIn/XING, WhatsApp)

Wir sind in sozialen Netzwerken vertreten, um mit Interessenten und Kunden zu kommunizieren und über unsere Leistungen zu informieren. Dazu gehören insbesondere:

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn / XING
  • WhatsApp (zur direkten Kommunikation)

Auf unserer Website können Links oder Icons zu diesen Netzwerken eingebunden sein. Beim reinen Aufruf unserer Website werden in der Regel noch keine personenbezogenen Daten an diese Anbieter übertragen. Erst wenn Sie auf einen entsprechenden Link klicken, rufen Sie die jeweilige Plattform auf und es gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Die Verarbeitung Ihrer Daten auf den Plattformen selbst erfolgt durch die jeweiligen Betreiber der sozialen Netzwerke. Wir haben keinen vollständigen Einfluss auf die Datenverarbeitung durch die Anbieter.

Die Nutzung unserer Social-Media-Präsenzen basiert auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer zeitgemäßen Außendarstellung und Kommunikation mit Nutzerinnen und Nutzern).

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur solange, wie dies für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Dies bedeutet insbesondere:

  • Anfragen über E-Mail, Telefon oder Kontaktformular werden gelöscht, sobald die Kommunikation abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung aus vertraglichen oder gesetzlichen Gründen erforderlich ist.
  • Server-Logfiles werden in der Regel automatisch nach einer angemessenen Frist gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevante Auswertung oder Beweissicherung notwendig ist.
  • Daten, die auf Basis einer Einwilligung verarbeitet werden (z. B. Analyse-Daten), werden spätestens mit Widerruf der Einwilligung gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

12. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf:

  • Auskunft (Art. 15 DSGVO) über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten und bestimmte damit zusammenhängende Informationen,
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO) unrichtiger oder unvollständiger Daten,
  • Löschung (Art. 17 DSGVO) Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder andere Rechtsgrundlagen entgegenstehen,
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder einem Vertrag beruht und automatisiert erfolgt,
  • Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen bestimmte Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Sofern die Verarbeitung Ihrer Daten auf einer Einwilligung beruht (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), haben Sie das Recht, diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

Kontakt zur Ausübung Ihrer Rechte

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden:

EL WORKS Coworking & Büroservice
Böhringer Straße 43
78315 Radolfzell am Bodensee
Deutschland
E-Mail: info@bueroservice-bodensee.de
Telefon: +49 170 2250173

13. Datensicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten gegen Verlust, Missbrauch, unbefugten Zugriff, Manipulation und Zerstörung zu schützen. Hierzu gehört insbesondere die Nutzung von Verbindungen über das HTTPS-Protokoll zur verschlüsselten Übertragung von Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server.

14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung abzubilden (z. B. Einführung neuer Services, Tools oder Buchungsfunktionen).

Für Ihren Besuch gilt jeweils die aktuelle Version der Datenschutzerklärung.

Stand: Februar 2026